في مبادرة جميلة مستشفى الصحة النفسية بالطائف (( كلنا مسؤول )) تغريد أحمد ----------) برعاية مدير مستشفى الصحة النفسية الاستاذ جمال بن عقاب الثقفي تنطلق غدا الثلاثاء مبادرة (((كلنا مسؤول))) التي تهدف لإشراك المرضى من المراجعين وذويهم والاستماع لملاحظاتهم ومقترحاتهم. و تسعى هذه المبادرة لتحقيق العديد من الخطوات الإيجابية ومنها إشعار المرضى بقرب المسؤول منهم، وإمكانية حل المشكلة في المنشأة دون تصعيد، وسرعة الإنجاز وتوفير الوقت، ورفع مستوى فعالية الخدمات من خلال رؤيتها من زاوية المريض، رفع نسبة رضا المرضى عن المنشأة. يشرف على هذه المبادرة إدارة تجربة المريض بقيادة الاستاذ فهد القثامي والتي تسعى إلى تطوير آليات التفاعل مع مراجعي المستشفى من المرضى وذويهم، بما يضمن إتاحة الفرصة لهم لإبداء وجهات نظرهم وملاحظاتهم حول الخدمات الصحية المقدمة لهم، وكذلك إعداد وتطوير سياسات وإجراءات العمل المتعلقة بتجربة المريض وآليات التعامل مع شكواهم وملاحظاتهم بهدف تحقيق رضا المرضى وذويهم. الجدير بالذكر أن المبادرة سوف تنطلق في تمام الساعة التاسعة والنصف صباحا بقاعة المحاضرات الكبرى بالمستشفى